Minussoft Telekomünikasyon olarak müşteri verilerinin ve hizmetlerin güvenliğini en öncelikli konularımızdan biri olarak görüyoruz. Bu Güvenlik Politikası, verilerinizi ve hizmetlerinizi korumak için aldığımız teknik ve idari önlemleri açıklamaktadır.

1. Altyapı ve Sunucu Güvenliği

• Hizmetlerimiz, Türkiye/İstanbul'da bulunan Radore Veri Merkezi altyapısı üzerinde barındırılmaktadır.
• Sunucularımız düzenli olarak güncellenir ve güvenlik yamaları uygulanır.
• RioRey marka donanımsal güvenlik duvarı cihazları ile DDoS saldırılarına karşı koruma sağlanır.
• Hizmetlerimizde 7 gün 24 saat kesintisiz zararlı yazılım kontrolü yapılır.

2. Veri ve İletişim Güvenliği

• Web sitemiz ve müşteri paneli SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden çalışır.
• Parolalar sistemlerimizde şifrelenmiş (hash'lenmiş) olarak saklanır; açık metin olarak tutulmaz.
• Verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile ve gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılmıştır.

3. Ödeme Güvenliği

• Ödemeler, Comodo SSL güvenliği ile korunan güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır.
• Kredi kartı bilgileriniz Minussoft sistemlerinde saklanmaz; ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.
• Kart işlemlerinde, banka tarafından desteklendiği ölçüde 3D Secure doğrulaması kullanılır.

4. Yedekleme ve Süreklilik

Hizmet sürekliliğini sağlamak amacıyla %99.9 uptime hedefiyle çalışıyoruz. Müşterilerimizin, kendi verilerinin düzenli yedeğini alması önemle tavsiye edilir. Talep halinde ve yedeğinizin bulunması durumunda geri yükleme (restore) desteği sağlanır.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

• Hesabınız için güçlü ve benzersiz bir parola kullanın, parolanızı kimseyle paylaşmayın.
• Yazılımlarınızı ve uygulamalarınızı güncel tutun.
• Şüpheli bir durum fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçin.

6. Güvenlik Açığı Bildirimi

Bir güvenlik açığı tespit ettiğinizi düşünüyorsanız, lütfen açığı kötüye kullanmadan info@minussoft.org adresi üzerinden bize bildirin. Bildirimler gizlilik içinde değerlendirilir ve en kısa sürede giderilmeye çalışılır.

7. İletişim

Güvenlikle ilgili sorularınız için: info@minussoft.org — +90 850 885 46 05